受近期连续极寒天气影响，我市城区自来水分支管网和水表冻损严重，造成许多居民家里断水，引发不便。2月1日，记者从市玉龙供水公司了解到，截至当天城区报修的冰冻破表已有1800多处，另外还有部分分支供水管道冰冻受损。供水部门已经组织加派抢修队，加班加点抢修水管水表，确保尽快恢复正常供水。
为什么近几天被冻裂的水表水管这么多?“今年的冰冻天气，气温非常低、持续时间长，在随州比较少见。因部分用户供水管道(水表)裸露在外，容易出现冻损。”市玉龙供水公司相关负责人介绍。虽然自来水公司提前通过报纸、电视、微信等平台发布提示提醒市民，给水管水表做好保暖工作，但还是有部分小区物业、用水户等没有将保暖措施做到位。加之近期气温逐渐回升，因寒潮结冻的自来水设施开始解冻，有些之前没有破裂的水管可能会出现裂口漏水，因此这几天冻裂的水管特别多。
目前，因维修工作量大，市玉龙供水公司根据报修情况，加派了一倍的抢修力量，现已出动了近20支抢修队，在城区分片更换破损水表，力争现有报修冻裂水表能在未来三天里调换完;同时，发动所有的供水抄表员对各自辖区的户外表管进行巡查，将供水设施受损情况及时汇总到维修部门，并指导用水户做好冬季水管防冻工作，减少因冰冻造成的损失和不便。
据了解，为方便用户报修，市玉龙供水公司增加了一条报修服务热线，执行“双人双岗”职责。07223318118、0722-3329578两条供水服务热线电话将24小时畅通，及时妥善解决市民反映的各类供水问题。同时提醒市民，严寒天气下，对暴露在室外的水管、水表、水龙头等，可使用棉麻织物、塑料泡沫等包扎、覆盖，同时将水表箱盖盖好，预防水表及闸阀冻坏。
