今年以来，农行随州分行认真贯彻落实市委、市政府年初经济金融工作会议精神，紧紧围绕产业新城、文旅名城、生态绿城品质随州建设发展战略，着力打造“党建有力、区域一流、客户认可、规范高效、员工满意”的特色品质银行。
全力服务实体，打造区域一流的品质银行。农行随州分行紧紧围绕全市重大战略规划，积极营销基础设施、城镇化、棚改、新能源等重点项目。立足城投、建投、交投、高新投抢抓本地投融资平台项目，抢抓重点优质客户，重点支持行业重点客户，民营龙头企业、核心企业产业链、成熟商圈的优质客户。该行已成立大客户中心，实行三专机制推动，集中人力物力办大事，加大重点客户、重大项目的营销服务。
为全力支持中小企业发展，该行专门召开普惠金融会议，专题部署普惠金融工作。重点围绕随州香菇、茶叶、专汽等特色产业，用好、用足普惠金融系列优惠政策，充分发挥普惠金融担保、利率、流程等差异化政策优势，加快推动微捷贷、网捷贷、惠农E贷，提高服务效率和审批效率，做真普惠，做出亮点，把农业银行办成服务普惠金融的特色银行、品牌银行。
县域是农行的“根据地”，分行将牢牢把握县域乡村振兴战略，积极支持县域城镇化改造、特色小镇、美丽乡村等项目建设;对接中央一号文件精神，深化与各级供销合作社、农民合作社业务合作，立足一县一品、乡镇特色产业发展，积极支持一批农业产业化龙头企业、家庭农场、专业大户，支持农村脱贫攻坚和农业改革发展。
强化渠道建设年，打造客户满意的品质银行。为适应金融科技发展步伐，该行提出渠道建设三年规划，打造线上线下服务模式，实现产品、渠道和服务的有效整合，满足客户综合金融需求，全面打造让客户满意的品质银行。
充分发挥农行点多面广优势，加强物理网点、自助机具、智能终端、惠农通服务点四位一体的服务体系。加快网点转型，将网点大堂努力打造成渠道交互、服务体验、客户维护、产品营销的线下中心。
加快实施“推进数字化转型再造一个农业银行”战略工程，认真做好线上金融布局。整体推进网银、掌银、信用卡分期、惠农E贷、网捷贷、微捷贷等产品营销，运用“大数据获客、场景获客、开放获客”营销模式，让客户少跑腿，让服务多跑路，真正做到让客户满意。
控风险抓案防，打造规范高效的品质银行。继续把防控金融风险作为三大攻坚战之首。坚决打好风险防控攻坚战，为品质银行建设保驾护航。
强化信贷风险管控，增强风险管理的主动性、前瞻性、有效性，主动做好新生不良管控，狠抓逾期贷款管控。同时多法并举，加大清收处置力度，确保不良贷款双降目标完成。
强化案防合规管理，开展双基和内控合规管理巩固年活动，加强合规示范网点创建，广泛开展合规教育，打造合规园地，打造“大内控”“大合规”的平安格局。认真抓好“市场乱象”“亮剑行动”等专项治理活动，全面实现金融大稳定，全行大平安。
