暑假时节，“暑运”大幕拉开，随州火车站客运量居高不下，熙熙攘攘的乘车人群中，发生了形形色色的故事。襄阳铁路公安处随州车站派出所的民警和护路保安奋战一线，为“暑运”安保工作默默奉献。他们立足岗位，奉献爱心，向身处困境的群众伸出援助之手，彰显了铁路民警一心为民的品质与担当。
夜晚：耄耋老人迷失在铁路边
7月14日20时30分左右，随州车站派出所视频巡查员例行开展视频巡查，发现汉丹线K163+300处的防护网外有人影晃动多时，当即报告值班的教导员张勇。张勇立即通知164岗护路保安李勇昌和王铎前去查看，然后带领护路保安张帆驾车赶往现场进行处置。
大约10分钟后，李勇昌和王铎在K163+300处的防护网边发现一位老太婆，此时，张勇带领张帆也赶到现场。经了解，刘老太今年82岁，家住曾都区何店镇浪河村，当天从家里乘坐公交车来到随州火车站附近的熊家社区九组寻找儿子李某，由于迷路，刘老太在熊家社区附近寻找多时未找到儿子，天黑后走到K163+300处的铁路边，不知所措地停留在原地。
问明情况后，张勇等将老人带回随州车站值勤室，然后多方打听到其子李某的电话，通知其子将老人接回家。临别时，母子二人对随州铁警的热心帮助感激不尽。
突发：妙龄少女昏倒在天桥上
7月15日9时30分，由十堰开往汉口的D5242次动车即将到达随州站，车站工作人员开始检票放行。一位少女随旅客进站后途经人行天桥准备到2站台乘车，却突然昏倒在天桥上，不省人事。
车站职工和民警李俊锴闻讯后，迅速赶往现场施救，并拨打了120急救中心电话。他们将少女抬至桥边，以免影响其他旅客通行。由于不知道发病原因，不敢乱用药，车站工作人员只能掐住其人中穴。民警李俊锴从少女携带的提包中找到身份证和本次列车车票，少女姓宋，今年19岁，家住山东省阳信县，欲乘坐本次列车到汉口。此时，少女慢慢苏醒过来，称自己有哮喘病史，可能是旧病复发。
大约10分钟后，120救护车到达，工作人员将少女抬上车，送往医院接受进一步治疗。然后，李俊锴又根据小宋提供的电话，将情况通知其家人。
求助：青年旅客提包不翼而飞
7月15日10时30分，一位青年男子找到正在候车厅值勤的民警报警，称自己在候车大厅候车时，提包不见了，里面有很多重要的合同文件。
原来，青年男子何某今年35岁，家住河南省夏邑县何营乡，是某公司业务员，来随州联系业务后，准备乘中午的K351次列车从随州到枣阳后转道回原籍，10点钟左右进站后就在一楼候车大厅候车，突然发现自己随身携带的提包不见了，焦急万分。
执勤民警一边安慰何某，一边通知指挥室通过视频监控帮助查找。经过调取视频监控回放，发现何某在候车过程中去了一趟卫生间，进卫生间时背着提包，出卫生间时没有背包，怀疑其将提包遗忘在卫生间。民警随即陪同何某进入卫生间，在窗台上找到提包。经过清点，包内的身份证、车票及公司合同文件等物品一件不少。面对失而复得的提包，何某握住民警的手连声道谢。
