近日,从市人社局传来喜讯，该局驻市级政务服务大厅窗口被国家人力资源和社会保障部评选为2017-2019年度“全国人社系统优质服务窗口”。
市人社局高度重视并全力推进“互联网+政务服务”“一网一门一次”和行政审批制度改革等工作，按照“更高起点、更优服务”的标准，创建“服务环境让群众舒心、服务态度让群众暖心、服务事项让群众安心”的窗口服务品牌，将对接的政务服务事项全部进驻市级政务服务大厅，人社局窗口从原来的3个增加到15个，工作人员配置从原来的3人增加到21人，月办件从当初不足600件提升到上万件，有效地解决了人社系统经办机构分散、窗口网点多、群众办事多头跑现象，真正落实了对政务服务的“一网一门一次”要求。
